Más garantía del producto, acompañamiento y capacitación es que lo usted puede encontrar como valor agregado en los fabricantes y comercializadores de este insumo.

Al ser la cubierta un elemento de los más visibles en un proyecto de construcción y que va a estar más expuesto a las condiciones ambientales, se hace fundamental realizar una elección del material ideal y para ello se debe contar con un socio estratégico: el proveedor que lo oriente en las mejores opciones, de acuerdo a su inmueble y la garantía de que los insumos responderán al uso adecuado que usted haga de él.

"Para elegir al proveedor ideal, el constructor debe mantener una balanza entre el confort que le quiere dar al usuario y un precio razonable. Deberá satisfacer la necesidad del usuario de obtener una estética agradable de cubiertas y techos", explica Mariela Jaramillo, gerente de Construcción de la empresa Ajover.

A esto se le debe sumar, de acuerdo con Ana María Yepes, coordinadora de mercadeo de la compañía Toptec, el servicio que le preste el proveedor desde el inicio, los diseños de los productos que le ofrezca y la calidad de los mismos.

Otro de los factores que usted debe tener en cuenta es el ahorro que, sin dejar de lado la calidad, le ofrezcan los proveedores y que le permitan cumplir con lo que usted planteó en los diseños, pero a menores costos.

"Los ahorros para el constructor se dan en la medida que cumpliendo las especificaciones técnicas debe poder hacer estructuras ajustadas a las necesidades de los materiales de cubierta que son de bajo peso (policarbonato alveolar alrededor de dos kg por m2), además de la rapidez con la que se montan estos sistemas (eficiencias de cubrimiento de hasta 200 m2 diarios), que hacen que las cubiertas agilicen el proceso constructivo", asegura Juan Manuel Torres, gerente de Inacril.

En este mismo sentido, Lisyeny Andrea Ríos, coordinadora de mercadeo de Colombit, sostiene que el ahorro también se da "asesorándose previamente en cuanto a las condiciones técnicas de instalación de su cubierta, acatando las recomendaciones de cada fabricante, que lo llevarán a no incurrir en sobrecostos por malas instalaciones, a la vez que le permite optimizar todas las bondades y características del producto".



El valor agregado de la capacitación

Ante la dura competencia que hoy se genera en este mercado y que la calidad y los materiales innovadores son los comunes denominadores de los productores y comercializadores de cubiertas y techos, la idea de tener una mayor porción del mercado pasa entonces por darle al cliente productos agregados como capacitación y acompañamiento. Así que usted hoy puede encontrar esa asesoría sin que le cueste un peso.

Yepes, coordinadora de mercadeo de Toptec, explica, por ejemplo, que ellos a sus compradores les ofrecen capacitaciones constantes que no tienen ningún costo. "Igualmente, asesorías técnicas especializadas y se ofrece hasta diez años de garantía".

La garantía de sus productos por una década también es el respaldo que entrega Ajover. "En la compañía además contamos con un departamento técnico disponible para asesorar en todo momento a nuestros clientes y constructores. Ofrecemos la capacitación para la instalación y uso adecuado a constructores que utilicen nuestros productos sin ningún costo adicional", sostiene Jaramillo.

Otras empresas como Colombit aseguran que a sus clientes le dan capacitación en temas de conocimiento de las características propias de los productos, su adecuada instalación, recomendaciones de herramientas, manipulación y transformación, además de ayudas de Excel y Autocad para el diseño y cálculo de cubiertas en proyectos.

Inacril, por su parte, ha conquistado a sus clientes con un programa de capacitaciones avalado y establecido por la marca Brett Martin del Reino Unido, de la cual es representante exclusivo para Colombia, que incluye las especificaciones técnicas necesarias para el diseño, fabricación e instalación. "Además a través de la empresa Daylight Systems en el Reino Unido desarrollamos investigación permanente sobre el uso del policarbonato en techos. Estas capacitaciones e información técnica no tienen ningún costo y nuestros materiales tienen garantía de diez años", concluye Torres.